Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookie

Wersja obowiązująca od 6 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest PHU Artcom Łukasz Ziemiański, Kolejowa 9, 59-921 Sieniawka, Polska, NIP 9121436830. Kontakt: tel. +48 508 578 424, e-mail artcom04@o2.pl.

2. Cele i podstawy przetwarzania

Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do: prowadzenia konta klienta i realizacji zamówień, obsługi płatności i dostawy, kontaktu dotyczącego zamówienia, rozpatrywania zwrotów i reklamacji, wykonywania obowiązków podatkowych i rachunkowych oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawami przetwarzania są w szczególności wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, obowiązek prawny administratora oraz prawnie uzasadniony interes administratora. Jeżeli określone działanie wymaga zgody, dane są przetwarzane na jej podstawie do czasu jej wycofania.

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym sklep, w szczególności dostawcom hostingu i usług IT, operatorom poczty elektronicznej, firmom księgowym, przewoźnikom wybranym do dostawy oraz operatorom płatności wybranym przez klienta. Zakres przekazywanych danych jest ograniczony do niezbędnego.

4. Czas przechowywania

Dane związane z zamówieniem są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych oraz do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane konta klienta są przetwarzane do czasu usunięcia konta, z zastrzeżeniem danych, które muszą być zachowane z przyczyn prawnych.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

W granicach wynikających z RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Podanie danych

Podanie danych oznaczonych jako wymagane przy składaniu zamówienia jest niezbędne do jego realizacji. Utworzenie konta klienta jest dobrowolne – sklep umożliwia również zakup bez rejestracji.

7. Pliki cookie

Sklep wykorzystuje pliki cookie i podobne mechanizmy niezbędne do działania koszyka, sesji, logowania, checkoutu i zabezpieczeń. Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione dodatkowe narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, będą używane zgodnie z właściwymi wymogami dotyczącymi zgody i informacji.

8. Usługi zewnętrzne

W przypadku skorzystania z zewnętrznego operatora płatności, logowania społecznościowego lub przewoźnika, podmiot ten może przetwarzać dane jako odrębny administrator lub podmiot przetwarzający zgodnie z własnymi zasadami i zakresem usługi.